隱私權政策
薇薇剪輯（薇薇生動剪輯，vvvivi.com，以下簡稱「本平台」）提供線上影音後製委託服務。本政策說明本平台在您使用網站與服務時，蒐集哪些個人資料、如何使用、與誰分享、保存多久，以及您可以行使的權利。本平台依中華民國《個人資料保護法》處理您的個人資料。
一、蒐集的個人資料
| 類別 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 帳戶資料 | 姓名、電子郵件地址、大頭貼網址、Google 帳戶識別碼 | 您以 Google 帳戶登入時，由 Google 提供 |
| 專案資料 | 專案名稱、上傳的影音素材與參考影片連結、腳本與備註、字幕修改紀錄、留言、成品檔案、發布連結與觀看數 | 您於發案與製作過程中提供 |
| 付款資料 | 交易編號、金額、付款狀態與時間 | 藍新金流（NewebPay）回傳。信用卡號由藍新金流處理，本平台不接觸、不儲存完整卡號 |
| 客服紀錄 | 您於客服對話框傳送的訊息與時間 | 您主動提供 |
| 技術資料 | IP 位址、瀏覽器類型、存取時間等伺服器記錄；瀏覽器本機儲存的介面偏好（例如深色／淺色模式） | 使用網站時自動產生 |
二、Google 帳戶資料的存取與使用
本平台使用 Google 登入（透過 Firebase Authentication），僅要求下列基本權限：openid、email、profile。本平台不要求、也不存取您的 Gmail、Google 雲端硬碟、YouTube 帳戶、聯絡人或任何其他 Google 服務資料。
- 使用方式：Google 提供的姓名、電子郵件與大頭貼，只用於建立與識別您的帳戶、在專案頁面顯示委託方名稱，以及寄送與您專案相關的通知信（審核結果、付款提醒、交付通知等）。
- 不做的事：不將 Google 帳戶資料出售或出租給任何人；不用於廣告投放或再行銷；不用於訓練人工智慧或機器學習模型；不提供給第三方作為其自身用途。
- 分享：僅在提供服務所必需時，交由第三節所列之委外處理者處理（例如以電子郵件服務寄送通知），或依法令要求提供。
- 儲存與保護：帳戶資料存放於 Google Cloud Firestore，以加密連線傳輸。
本平台使用與傳輸自 Google API 取得之資訊，均遵守 Google API 服務使用者資料政策，包括其中的「有限使用（Limited Use）」規定。
三、使用目的
- 帳戶登入與身分驗證。
- 受理發案、審核、製作、交付、修改與結算等委託服務流程。
- 收款、退款與帳務處理。
- 寄送與專案相關的通知及客服回覆。
- 依合約計算觀看數達標尾款或獎金。
- 維護系統安全、防止濫用與排除故障。
- 遵循法令義務。
本平台不會將您的個人資料用於上述目的以外之用途；如需變更，將事先取得您的同意。
四、委外處理與資料分享
為提供服務，本平台委託下列服務供應商處理部分資料。供應商僅能依本平台指示、在提供服務所需範圍內處理資料：
| 供應商 | 用途 | 涉及資料 |
|---|---|---|
| Google（Firebase、Cloud Run、Firestore） | 帳戶登入、系統主機與資料庫 | 帳戶資料、專案資料、技術資料 |
| Cloudflare（Pages、R2） | 網站傳遞、素材與成品檔案儲存 | 上傳素材、成品檔案、技術資料 |
| 藍新金流 NewebPay | 信用卡收款與退款 | 付款資料、電子郵件 |
| Resend | 寄送通知信 | 電子郵件地址、專案名稱與通知內容 |
| 語音辨識與語言模型服務（Google Gemini、阿里雲、Groq） | 製作字幕時的語音轉文字與文字校正 | 上傳素材中的音訊及其文字內容 |
| LINE | 通知本平台製作團隊有新專案或待處理事項 | 專案編號與專案名稱 |
除上述情形及法令要求（例如司法機關依法調閱）外，本平台不會將您的個人資料提供給第三人。
五、保存期間
- 帳戶資料：於帳戶存續期間保存；您申請刪除帳戶後刪除。
- 上傳素材與成品檔案：保存至專案完成或終止，並於其後合理期間內刪除；您可透過客服要求提前刪除。
- 交易與帳務紀錄：依稅務及會計相關法令規定之期間保存。
- 伺服器記錄：僅保存維護安全與排除故障所需之期間。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條，您可以就您的個人資料行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。請透過第十節的聯絡方式提出。查詢、閱覽與製給複製本之請求，將於 15 日內處理；補充、更正、停止處理與刪除之請求，將於 30 日內處理。
您也可以隨時至 Google 帳戶的「第三方應用程式和服務」頁面，移除本平台的存取權。移除後將無法再登入本平台；如需一併刪除本平台保存的資料，請另行提出刪除請求。
若您選擇不提供必要的個人資料（例如拒絕登入），本平台將無法為您提供委託服務。
七、資料安全
網站與 API 全程使用 HTTPS 加密傳輸；資料庫與檔案儲存僅限授權人員與系統存取；素材與成品下載使用具時效的簽章網址。
八、Cookie 與本機儲存
本平台使用瀏覽器本機儲存（localStorage）與 Firebase 登入所需的 Cookie，用於維持登入狀態與記住介面偏好。本平台不使用廣告追蹤 Cookie，也未安裝第三方廣告或流量分析工具。
九、未成年人
本服務以具完全行為能力之成年創作者為對象。未滿 18 歲者應於法定代理人同意後使用。
十、聯絡方式
對本政策或個人資料處理有任何疑問、或要行使第六節的權利，請透過下列方式聯絡：
- 網站內客服：登入後點選畫面右下角「客服」。
- 電子郵件：[email protected]
十一、政策修訂
本政策如有修訂，將公告於本頁並更新生效日期；涉及使用目的或分享對象之重大變更，將以電子郵件或網站公告另行通知。